Soporte técnico
Los pilares de nuestro Soporte
Nuestro equipo de soporte liderado por Cristina, es reconocido por ser rápido y eficaz.
Siempre atendemos las urgencias por teléfono y resolvemos las dudas, peticiones y problemas de forma eficiente.
Nuestros clientes son restaurantes y les ofrecemos una atención adaptada a su realidad.
😊 Personas capaces y conocedores del sector
Nuestro cliente es gente como tu, profesionales de la hostelería.
Conocemos tus problemas y tus necesidades y por esta razón las personas detrás de nuestro servicio técnico son conocedoras tanto de tecnología como del sector.
Conocemos tus problemas y tus necesidades y por esta razón las personas detrás de nuestro servicio técnico son conocedoras tanto de tecnología como del sector.
Detrás de nuestro SAT siempre encontrarás personas empáticas, proactivas y resolutivas.
😊 Servicio 24/7
La restauración es un sector que nunca descansa; cuando todos estamos de fin de semana o de vacaciones es cuando vosotros más dáis el callo. No os podéis permitir que algo vaya mal, todos vuestros esfuerzos tienen que estar centrados en trabajar i dacturar; nada os debe detener.
Por esta razón en Restauran.tech ofrecemos servicio técnico 24/7 telefónico para poder atenderos y daros una solución. Sea el dia que sea, sea el momento que sea.
😊 Empoderar al cliente
El objetivo de nuestro SAT no es solo el de resolver problemas en sí, también capacitar a nuestros clientes para que seáis lo más independientes y autosuficientes posible. Por esta razón, de cada problema obtenemos un aprendizaje y lo canalizamos a todos los clientes mediante una intranet dónde compartimos videos, webinars y todo tipo de recursos para que estén siempre disponibles y al alcance de un click.
