Soporte técnico Restaurantech
Los pilares de nuestro Soporte
Nuestro equipo de soporte liderado por Cristina, es reconocido por ser rápido y eficaz.
Siempre atendemos las urgencias por teléfono y resolvemos las dudas, peticiones y problemas de forma eficiente.
Nuestros clientes son restaurantes y les ofrecemos una atención adaptada a su realidad.
😊 Personas capaces y conocedores del sector
Nuestro cliente es gente como tu, un profesional de la hostelería.
Conocemos tus problemas y tus necesidades y por esta razón las personas detrás de nuestro servicio técnico son conocedoras tanto de tecnología como del sector.
Conocemos tus problemas y tus necesidades y por esta razón las personas detrás de nuestro servicio técnico son conocedoras tanto de tecnología como del sector.
Detrás de nuestro SAT siempre encontrarás personas empáticas, proactivas y resolutivas.
😊 Servicio 24/7
La restauración es un sector que nunca descansa; cuando los demás estamos de fin de semana o de vacaciones es cuando tu más das el callo. No te puedes permitir que algo vaya mal; todos tus esfuerzos tienen que estar centrados en trabajar y facturar; nada te debe detener.
Por esta razón, en Restaurantech ofrecemos servicio técnico 24/7 telefónico para poder atenderte y ofrecerte una solución en caso de emergencia. Sea el dia y el momento que sea.
😊 Empoderar al cliente
El objetivo de nuestro SAT no es solo resolver problemas en sí, también capacitarte para que seas lo más independiente y autosuficiente posible. Por esta razón, de cada problema obtenemos un aprendizaje y lo canalizamos a todos nuestros clientes mediante una intranet dónde compartimos experiencias, videos, webinars y todo tipo de recursos para que tu y tu equipo los tengas siempre disponibles y al alcance de un click.
Servicio personalizado
Centro de conocimiento
Chat en línea
